Guide
ユーザーガイド
Base Laboratories | Symptom-Based Skin & Aftercare Solutionsを始めるためのステップバイステップガイドです。
ステップ1：アカウントを作成する
ページ上部のサインアップをクリックし、メールアドレスを入力、安全なパスワードを作成し、メールを確認してください。アカウントがあれば、注文の追跡、保存した住所、パーソナライズされたおすすめを利用できます。
ヒント：ゲストとしてもご購入いただけますが、アカウントを作成すると今後のご購入がよりスムーズで簡単になります。
ステップ2：商品を閲覧・検索する
- カテゴリ — ホームページまたは上部のナビゲーションメニューから閲覧
- 検索 — 商品名やキーワードで特定の商品を検索
- フィルター — 商品ページで価格、人気、新着順で並べ替え
ステップ3：商品詳細を確認する
商品をクリックすると、以下が表示されます：
- 高品質の画像と動画
- 詳細な商品説明と仕様
- 選択可能なオプション（サイズ、色、バリエーションなど）
- 価格と配送情報
- カスタマーレビューと評価
ステップ4：カートに追加して購入手続きへ
- ご希望のオプションと数量を選択
- カートに入れるをクリックして後で購入するか、今すぐ購入をクリックしてすぐに購入手続きへ
- カートの内容を確認 — 必要に応じて数量を変更または商品を削除
- 購入手続きへをクリックして次に進む
ステップ5：お支払い方法を選択する
購入手続きでは、信頼できるさまざまなお支払い方法からお選びいただけます。ご利用可能な方法は地域によって異なり、お客様の所在地に基づいて自動的に表示されます。
ステップ6：注文を追跡する
- 注文番号が記載された注文確認メールが届きます
- 発送されると、追跡番号がメールで届きます
- ログインユーザーはマイオーダーで注文状況を確認できます
- ゲストのお客様は、注文番号とメールアドレスを使用して注文を追跡ページからご確認いただけます
ステップ7：アカウントを管理する
アカウントダッシュボードから以下が可能です：
- 注文履歴を表示 — 過去および現在の注文を確認
- 住所を管理 — 配送先住所の追加、編集、削除
- プロフィールを更新 — 名前、メールアドレス、パスワードの変更
- クーポン — 利用可能な割引クーポンの表示と使用
クーポンの使い方
クーポンコードをお持ちの場合は、購入手続き中にクーポンコード欄に入力し、適用をクリックしてください。割引が自動的に注文合計に適用されます。
お困りですか？
問題が発生した場合は、ヘルプセンターまたはよくある質問のページをご覧ください。また、support [at] baselaboratoriesshop.comまでメールでもお問い合わせいただけます。
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